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弹 弹
弹言 弹言
弹行 弹行

弹世相 弹世相
调转思维角度 [ 丁玉满 ] Turned the angle of thinking [ 张 锐 ] 制度与自觉

上周，和一朋友聊天时，给我讲了一件事，说是他们所住楼后有一辆报废的汽车，顽皮的孩子 制度是为了方便管理，管理是为了实现目标。文化渗透可以
常在上面乱蹦乱跳，嘭嘭之声震耳欲聋，且大人们越是干预，孩子们蹦得越欢。就在大家认为别无选 帮助成员摆脱制度束缚的痛苦，更好地实现既定的目标，促进个
择，忍受着烦人噪音的时候。我这位朋友的邻居顺势而为、想出一聪明之举。他来到忙得不亦乐乎的 人长远发展，实现组织战略。
孩子们中间，说：“今天我们来个比赛，看谁蹦得最欢，就奖给他一支玩具手枪，于是，孩子们大 每一个规范的组织都需要一些制度来约束大家的行为，这是
喜，便尽情地疯尽情地蹦，最后，那个蹦得最欢的孩子的确得到了一支漂亮可爱的手枪。第二天，那 很多组织常用的也是必须的一种管理手段。只要人的自觉性还没
个邻居又来了，说：“今天比赛继续，但奖品是两块奶糖。”孩子们听后，兴趣一下子减了一半，愿 有发展到高度的无意识自律行为，制度的存在是合理的。当人们
意“尽情”蹦上一番的人也变得寥寥可数。第三天，邻居对孩子们说：“继续比赛，奖品是两颗糖 的行为经过长期的规律性重复活动就会形成固定习惯，此时，制
豆。”孩子们听了不禁哈哈大笑，失望之余便一下都走开了，从此，再也没有孩子愿意在那破车上又 度也就实现了它最初的制定目标。但是，制度不应该仅停留在此
蹦又跳了。 阶段，若有良好的文化氛围渗透，大部分人是可以跨越常规制度
无独有偶。朋友所说之事，使我不禁想起了前几天刚刚在杂志上看到的一则趣话，说是在英国， 去自觉追求更高的奋斗目标，实现自己的人生价值。
有一段时间，非常流行女士戴的一种很高的礼帽，戴上这种高高的礼帽，女士们个个仪态万方、高雅 比如再熟悉不过的考勤制度，它的存在原本是为了规范员工
不凡。所以，即使在电影院她们也不舍得摘下，观众们在欣赏她们高帽的同时，对影片的观看却也被 的上班作息时间，整治迟到早退旷班的不良现象。有些地方的制度
其挡住了。于是乎，大家纷纷提意见，剧院的服务员便耐心地劝说那些女士们将帽子摘下来，然而无 确实严格又死板，员工逆反情绪严重。这是为什么？员工本身不一
人理会。观众又请电影院经理发个场内禁止戴帽子的通告。经理摇摇头说：“这不妥当，只有允许她 定厌倦自己的工作，也不讨厌领导，只是反感制度的本身把
们戴帽子才行。”大家听了，不知何意，感到很是失望。第二天，影片放映前，经理在银幕上映出了 人被动的机械化，产生抵抗心理，身心疲乏。态度随着制
一则通告：“本院为了照顾年龄大的女士和头发脱落的观众，特允许她们在放映电影时照常戴帽子， 度而转变，似乎工作是迫不得已去完成的任务。久而久
不必摘下。”通告一出，那些戴帽子的女士纷纷把帽子摘了下来。 之，成为一种心病。有没有什么办法解救被困的心灵？
恰如格言所说：方法是奇迹的母亲。如果在日常工作、生活中，有些问题依靠正常的思维不容易 笔者却发现文化渗透和组织氛围可以缓解制度的
解决的话，我们不妨掉转方向，拓宽思维视野，调转思维角度，很多时候，将会走过“山穷水尽”， 压力。可以从制度约束而完成任务转变为无意识自觉
走向“柳暗花明”。 去努力。后者的工作效率和质量自然要比制度强迫
高。当一个人看到另一个人在下班之后还在办公室忙
做事，或者饭后又回到办公室继续工作时，觉得没什
一只聪明的苍蝇
[ 长歌怡然 ] 么，一笑而过。当他看到更多的人都在忙碌工作或者
学习时，就会觉得自己被无形的竞争压力所包围，别人
越积极刻苦，自己心理越不安。不久，他的潜意识会引
一只苍蝇去到了蜘蛛的家门口，想捡食一点蜘蛛的残羹剩饭，没想到蜘蛛竟把“餐桌” 收拾得 导他无意识地跟从大家去自觉做些事。此时的常规考勤对
干干净净，一点残渣碎屑都没有。 大家来说只是一种形式，不再是负担和压力。人们的生活习
蜘蛛很热情地向苍蝇发出邀请：“进来坐会吧，苍蝇妹妹。”聪明的苍蝇却婉拒说：“不了，大 惯已被一种良好的文化氛围渗透，其行为主动而自觉。有了更
姐，谢谢你的好意。我去找我的兄弟姐妹们有点事，回头见吧。”其实苍蝇在心里说，你以为把网收 大的追求目标和明确的方向感，没人甘愿落伍被人踩在脚下，也
拾得很干净，我就不起疑心么，我才不会上你的当。 没人甘愿一辈子浑浑噩噩。制度内在的压力转变成外在良性的竞
苍蝇飞到了一户农家的堂屋门口，只见屋中的饭桌上有一群同伴正围着一张黄白的纸在尽情地跳 争，个个希望出人头地，希望把握主动权，少被人嘲笑。
舞。她想着陆加入进去。此时，有一只大个的麻蝇飞来，警告她说：“傻瓜，那是捕蝇纸，别去！” 为人打工不如为自己的未来拼搏，被人操控不如主动争取操
话说完，麻蝇飞走了。苍蝇冷笑道，你才傻，那么多兄弟姐妹难道都不比你聪明？ 纵权。多学多做多练总比虚度光阴来得实在，人其实追求的生活
苍蝇急不可赖地飞了下去，不幸脚爪和腹部首先被那不断散发着香味的蝇食给粘住了，翅膀扑腾 都希望是实在的，而不是空虚的。没有良好的文化理念引导和文
了几下也给粘住了。 化氛围渲染，人们是很难自觉超越制度的存在而实现无意识的行
其实在生活中，人有时也和那只聪明的苍蝇相似，让从众心理使自己陷入了人生的困境。 为的。