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弹 弹
弹言 弹言
弹行 弹行
弹世相 弹世相
Leading cadres should learn to listen
领导干部要学会“听话” 甘愿平凡 拒绝平庸
[ 杜学真 ] [ 文泽琼 ]

如果把“听”亦作为一门学问，设立一门所谓的“听才学”，肯定会 格的劳动者！
有人不以为然：“又不是聋子，谁还不会听呢”？实际上，耳朵不聋只不过 如果将一个人比喻为一台发动机的话，那
具备了听的功能，是否善于“听话”，则学问多多。 么你的智商、天赋及知识只是这台发动机的额定
在日常工作和现实生活中，有一些人，尤其是有的领导干部，并不善 功率，是你可以达到的功率，但能不能实际发挥
于“听话”。其表现有种种： 出这个功率，你的输出功率有多大，却取决于你
只爱说、不爱听。说起来口若悬河，滔滔不 的热忱、你的投入度、你的行动力。只有焕发出
绝，爱打官腔，自我感觉高人一等，但 你全部的热忱，全身心地投入，你才可能将你所
听别人说就有点不耐烦。 具备的额定功率全部转化为有效的输出功率，甚
只爱听恭维话，不爱听 至激发出你无限的潜能，使输出功率超越你的额
批评话。听到符合自己心意 定功率。
的赞美之辞，眉飞色舞， 任何一家有抱负的公司，都会有一种竞
心花怒放；而听到逆耳之 争的机制，不会让那些碌碌无为的庸人长期厮
言，则火冒三丈，暴跳如 混于此。人的能力有大小之分，但只要你努力
雷，甚至对“冒犯”者怀 工作，每个公司都会为那些平凡而努力的人提
恨在心，伺机报复。 供机会。工作就意味着责任，岗位就意味着任
只爱听“上言”，不爱听 务。在这个世界上，没有不需要承担责任的工
“下言”。对上级的话不作分析， 作，也没有不需要完成任务的岗位。工作的底
一概言听计从；但对下级和群众的声 线就是尽职尽责。没有完美的个人，只有完美
音，则充耳不闻。 影响一个人成功的因素是什么？是这个 的团队。对待工作，一是不要轻视平凡；二是
只爱听“亲言”，不爱听“疏言”。对于关系亲密的身边人、“圈内 人的学历还是这个人的工作经验？我想是人对 不要把平凡工作做成平庸。不要满足于尚可的
人”的话，对于“枕边风”，不辨真伪，坚信不疑；对于关系疏远的人，或 工作的态度。无论你现在正从事着什么工作， 工作表现，要做最好的，你才能成为不可或缺
认为是“异己”人的话，则持排斥态度。 都要将它视为你毕生的事业来对待。不要以为 的人物。
还可以举出一些，主要有以上几种。所有这些，都属于“听才”有缺 “事业”都是伟大的，是让人津津乐道的壮 苏格拉底说过一句话：“每个人身上都有
陷，“听才”能力低下的表现。 举。正确认识自己平凡的工作就是成就辉煌的 太阳，只是要让它发出光来”。到底什么是平
其实，做一名善于“听话”的领导干部，并非是一件易事。“听才” 开始，也是你成为出色雇员最起码的要求。 凡，什么是平庸。平凡与平庸，是生活的两种
的高低，有政治品质、个人修养方面的原因，亦有文化知识、能力水平的原 要干好一个工作是很不容易的，不但要有 状态。对于我们而言，“平凡还是平庸”，是
因，更重要的是立场、观点问题。因此，领导干部要养成善于“听话”的良 坚韧的毅力、坚定的信心，有不怕失败的决心， 一个不需考虑的问题。只有抱朴守拙，安于平
好习惯，必须对症下药，标本兼治。首先，要认真学习，掌握和运用马克思 还要有与人沟通的能力。为了成功，必须脚踏实 凡，你才能心平气和，从容淡定，摆脱庸碌，
主义的立场、观点和方法，增强辨别是非的能力。其次，要加强道德修养， 地，努力做好每一件平凡的事情；要是想变得优 在工作中取得应该取得的成绩。我们大都是平
树立正确的世界观、人生观、价值观，解决愿听、特别是愿意“兼听”的 秀，你其实不需要成就辉煌的功业，因为构成优 凡的人，我们都做着平凡的工作、平凡的事，
问题。当然，要做到善听，只做到“兼听”是不够的，还必须学会从纷繁嘈 秀的决定性因素，恰恰在于做得比平凡者更平凡 都处在平凡的工作岗位上，而无论我们处于什
杂的声音中辨出良莠，在“兼听”的基础上善听、会听。第三，要努力培养 而已。在个性得到前所未有释放的时代，还需不 么岗位，或者做什么工作、什么事，我们都应
自己“闻过则喜”的作风，广泛接触群众，乐意听取批评意见。这也是提高 需要默默奉献的雷锋、王进喜？我思考的结果 该具有岗位责任感，有责任把工作做好，使我
“听才”能力的一个关键方面。 是：我们需要的是平和的心态，社会需要的是合 们不致流于平庸。

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