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品                                                                                                                                                                                                                           品
           品心                                                                                                                                                                                                                          品心
             品境                                                                                                                                                                                                                          品境

             品谐趣                                                                                                                                                                                                                         品谐趣

                                      工程师篇




                                          与机电部接触最多的是分包商、供货商的商务人员,一般情况下,他们都穿着西服,                                                           这个时候,距离我们发车也就20多分钟了。他们的                       “很多”、“尽快”等模糊的字眼,所谓多少、快
                                      打着领带,不管是冬夏。除了夏季外,他们还会佩戴围巾,根据气温情况,穿风衣外套或者                                                            这种心态,从生活延伸到工作中。当我们为工程进                        慢的理解会由于不同人的理解而含义不同。我们信
                                      是厚的外套。他们注重自身形象,从身材到衣着,从言行到举止。其中也不乏帅哥,法国                                                             度、项目出现问题寝食不安,着急上火的时候,这                        函没有准确的描述和要求,对方不知道具体有“多
                                      Carrier空调设备代理FACT的Franois,英国消防产品供货商Rapidrop的Mike Egan,让机电部的美                                        些老外们仍还在按部就班地工作,不慌不忙,好像                        少”,也不知道要在“多快”的时间内完成,因此
                                      女翻译心潮澎湃,无法淡定,至今还念念不忘。而工程师在穿着上,一些人中规中矩,牛仔                                                            结果完全与他们无关。事实上,紧张的状态对于解                        我们也无法得到准确的答案。事实上,附上详细清
                                      裤、T恤衫,休闲打扮;另一些则个性时尚,性感迷人,低腰裤,低领衫,披肩长发。监理                                                            决问题不能提供帮助,有的时候反而会造成决策的                        单说明“多少”,比如有问题的房间编号,比如存
                                      Corrado先生有多个不同颜色的眼镜,绿色、黄色、白色,每天视心情选择眼镜;SVD的Jean                                                     失误,导致欲速则不达的结果。对于出现的问题,                        在问题的设备编号,即便是同样的问题,出现在不
                                      Luc做工程师时一头长发,一条破洞牛仔裤,说话也是哼哼哈哈,忽然有那么一天,剪去了                                                           从思想上予以重视、认真思考解决方案、逐步完成                        同的房间里,也要把这些房间的名称逐个列出来,
                                      长发,换了西服正装,一问才知道升职为技术部负责人了。                                                                          目标也许比形式上紧张能够更快地解决问题。当结                        这样才能快速找到问题所在;一个明确的期限解决
                                          相对而言,欧洲人的心态较身处高速发展中的中国人而言要平和一些,2010年12月份                                                        果无法改变时,也不妨坦然接受现实,尽最大努力                        “多快”的问题,24小时,5天,一周……,传递
                                      和李明一起去法国出差,从马赛机场坐大巴去火车站,在火车站取行李时发现汽车行李箱的                                                            把不良后果降到最低。                                    明确的信息和具体的要求是信函的基本功能。
                                      门无法打开,司机捣鼓了10多分钟也没办法,只好求援,等待维修人员过来。我和李明要坐                                                               在法国空调分包商Axima总部,我们注意到他                        欧洲工程师工作经验较多,大多有着非常强的
                                      火车去波尔多,而下午只有一趟火车,从1点等到2点,问题还是没有解决。在国内早就有人                                                           们的工程师特别是技术工程师平均年龄要在40岁左                       合约商务意识,他们注重平时证据资料的收集和积
                                      大吵大闹要求解决问题,而这里除了几个人到问询处问了一下情况外,其他的人好像都在无                                                            右,在Axima的设计部门,40岁以上的设计工程师                     累,整理成册。比如双方合同、项目图纸、来往邮
                                      所谓地等待着。我真想说:“欧洲人,你为什么不着急?”行李箱门一直到3点半才打开,                                                            占多数,还有好几个年龄在60岁左右的。在我们合                       件、发货单据、现场照片,来往信函等,都整齐地
                                                                                                                                          作过的项目上,监理工程师以及设计工程师的年龄                        打印出来放在他们的文件夹里。当双方有分歧讨论
                                                                                                                                          都偏大,F&P的Eric先生都70多岁了,依然矫健地工                   的时候,他们很轻松地拿出一个又一个证据;我们
                                                                                                                                          作在我们的工地上。反过来,在我们的项目上,我                        多数是讲事实,但却不能及时拿出证据,或者证据
                                                                                                                                          们的管理人员平均甚至不到三十岁,是一群年轻的                        链不全,我们口中的事实无从被证实,从而导致有
                                                                                    SVD的Jean  Luc做工
                                                                                                                                          学生兵。欧洲工程师注重专业知识的积累,对自己                        理的我们处于不利位置。一个工程师,不管是负责
                                                                                程师时一头长发,一条破洞
                                                                                                                                          专业领域进行深入的研究,工作认真严谨,遇到问                        一个系统,还是一个区域,在这个范围内,他就是
                                                                                牛仔裤,说话也是哼哼哈
                                                                                                                                          题查阅各种资料寻找解决方案,专业的工程师能得                        “项目经理”,要承担所有的责任,有必要在平日
                                                                                哈,忽然有那么一天,剪去                                              到更多的尊重;中国的工程师年轻有活力,工作热                        里做好所有相关信息的收集整理,这些信息需涵盖
                                                                                了长发,换了西服正装,一                                              情高,但专业知识欠缺,能够深入研究专业技术的                        从商务、技术还有现场的管理,以便能在双方的冲
                                                                                问才知道升职为技术部负责                                              不多,特别是目前普遍有重商务轻技术,重管理轻                        突中占得先机。

                                                                                人了。                                                       实践的趋势。年轻的毕业生们多以几年内成为项目                            当然,也有个别的欧洲工程师傲慢无礼,脾
                                                                                                                                          经理、高级管理人员为职业规划目标,而少有人以                        气暴躁,动辄大发雷霆;在处理问题上,抓住小的
                                                                                                                                          成为一名专业的工程师为目标。我们的年轻活力加                        问题从而放大,混淆大家对于问题关键的判断,从
                                                                                                                                          上对工作的热情,如果能够用于专业上的追求,无                        而推卸他们应承担的责任。项目图纸设计延误了,
                                                                                                                                          论个人还是企业,都将充满无穷的潜力。每个人都                        他们会找出是因为厨房排烟罩影响厨房空调设计,
                                                                                                                                          成为优秀的管理者是不现实的,但通过自身努力,                        从而导致整个项目空调、给排水、强电、弱电设计
                                                                                                                                          我们可以成为自己领域的王者。                                工作无法继续完成;消防调试延误需要增加人员,
                                                                                                                                              在工作中,给业主、监理、分包商发信函是                       他们会大谈特谈我方工人现场的不文明行为……呵
                                                                          摄影 | 郑国强
                                                                          中国建筑摄影协会提供                                                      一项基本工作,一些工程师准备的信函中会出现                         呵,这些就不要学了。
                                                                          首届中国建筑摄影艺术大展入围作品
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