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引子 / INTRODUCTION













                                               Let Culture “Walk In”
                                          让文化 “走进去”


                                                        本刊评论员







                       中国建筑成功收购了美国PLAZA公司后，                   化磨合决定收购的成败”。
                    2014年该公司总裁Richard Wood来参加中建组织                 只有让文化“走进去”，企业才能更好地“走
                    的一次文化论坛，他讲述了一个“宴会上绿帽子”                    出去”。企业文化，像条隐形的纽带贯穿于企业的
                    的故事：有一次他被邀请参加中建美国公司在巴哈                    经营理念和发展战略。企业发展到一定阶段，已经
                    马项目举行的宴会，除部分中建管理人员外，还有                    不只是商品或者服务的提供者，同时是当地社会责
                    中国驻巴哈马大使、美国的资深外交官等政要参                     任的承担者。考虑到文化层面的融合，加强自身高
                    加。学会了中国式“GAN BEI（干杯）”之后，心情异               标准文化建设，让当地企业和社会接受中国企业
                    常愉悦的他，要把一些小礼物送给大家作为纪念。                    和产品的同时，接受或认同其文化理念，才能真正
                    他递给大使一顶绿油油的帽子，其助手也把其他                     突破并购瓶颈。
                    “绿帽子”分发给参加宴会的人员。PLAZA公司营                      俗话说，美美与共，才能天下大同。过去，中
                    销人员为此还做了专门的研究，马年的幸运色为绿                    国企业“走出去”可能更多的是进行自我为中心
                    色，PLAZA公司的颜色也是绿色，所以他们认为给                  的价值传播，而忽略了当地的实际情况。解决跨
                    嘉宾送一顶绿色的帽子是重要而适当的。当然，这                    文化冲突和价值观冲突问题，首先要搁置文化
                    种尴尬在大家自嘲和长笑中最终烟消云散。                       差异，在平等交互进出上进行双向均衡对话。比
                       一则笑话折射出来的是每个国家和民族的文                    如说，中国企业过分强调“艰苦奋斗”、“牺牲奉
                    化差异。每个国家都有自己的文化，每个企业也有                    献”、“集体主义至上”等企业价值观。这种价值
                    自己独特的文化。如果文化相同或相似，那么企业                    观虽然部分契合中国文化，但未必能够获得海外
                    “走出去”参与合作和竞争就容易成功，反之则容                    尤其是西方世界的认同。西方倡导的是一种自由、
                    易产生文化冲突和矛盾。正如Richard Wood所说，              创新、个人主义的价值观。因此，要通过细致深入
                    中美两种企业文化都注重正直、品质与安全，差异                    地宣传和沟通，在充分尊重不同国家文化特殊性
                    在缩小，两种哲学的相似之处令人印象深刻。                      和当地文化习俗的前提下，打破文化壁垒，灵活变
                       当下，国家正在大力实施“一带一路”战略构                   通地对企业本身的文化进行适当调整，与当地文
                    想，把“走出去”战略提高到新的层次，这无疑将                    化进一步融合，使企业所推崇的文化及核心价值
                    为中国企业“走出去”构建一个更大的舞台。各                     观能够在当地扎根。
                    个地区的政治、经济、文化、价值观、媒体环境与                        企业国际化，文化也需要国际化。国际化过程
                    国内千差万别，甚至相互对立、排斥，很容易引发                    中，不可忽视企业文化的平衡性，须逐步培育兼容
                    跨文化冲突，这也是企业“走出去”长期面临的困                    并蓄的企业文化氛围，实现文化上的优势互补，打
                    扰。联想集团原董事长柳传志在联想并购IBM的PC                  造具有凝聚力和包容性的企业文化品牌。如果企
                    业务后深有感触地说：对境外并购交易中文化融                     业文化内涵和价值观念不能进入到当地人们的内
                    合的难度，估计多高都不算过分，甚至可以说“文                    心，即使企业“走出去”了，也没有“走进去”。






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