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聚谋略 聚谋略
什么是企业社会责任

企业社会责任是企业作为一种正式的组织形态产生后，经济社会发

展到一定阶段的产物。企业社会责任作为明确概念提出，至今已有近百
年历史，其内容和方式也随着经济社会的发展和进步而不断演化。1923

年，欧利文·谢尔顿(Oliver Sheldon )《管理的哲学》首次提到企业社会
责任命题；1953年，霍华德·R·鲍恩(Howard R. Bowen )《企业的社会
责任》给出企业社会责任的明确定义；2010年11月，凝聚全球智慧结晶的
ISO 26000社会责任国际标准的发布，首次为全球提供了统一的社会责任

ISO 26000社会责任国际标准的发布，首次为全球提供了统一的社会责任定
义，即：组织通过透明和符合良好道德行为要求的行为，为其决策和活动对社会和
环境的影响而承担的责任。这也标志着社会责任在全球进入了全新的发展阶段。

定义，即：组织通过透明和符合良好道德行为要求的行为，为其决策和活
动对社会和环境的影响而承担的责任。这也标志着社会责任在全球进入了

全新的发展阶段。
社会责任给企业带来的影响是深远和持久的。一是企业社会责任重
通往世界一流的支撑 摄影 | 于笑吟 新定义了企业和社会之间的关系，要求企业在关注企业自身经济利益的同
中国建筑摄影协会提供
第二届中国建筑“和·美”摄影比赛银奖
时，关注利益相关方的期望和需求，形成与社会和谐发展的新关系；二是

企业社会责任标志着市场竞争开始进入全面责任竞争新阶段，企业从单纯
文 \于志宏\
的价格竞争、质量竞争、技术竞争，更多地转向文化竞争、品牌竞争、责
任竞争；三是企业社会责任重塑了企业成功与否的评价标准，需要企业不
仅关注自身的经济规模，还要关注经济发展的方式以及对社会和环境的影

响；四是企业社会责任明确了企业的发展目标是通过对利益相关方履行社
会责任而进一步实现可持续发展。
企业社会责任的核心是可持续发展。企业应该在实现核心社会功能、
追求经济利益的同时，有效管理在运营过程中对利益相关方和自然环境的

世纪90年代伊始，浩荡而来的全球企业社会责任浪潮，是企业对发展目标本源 影响，努力追求经济、社会和环境的综合价值最大化，致力于企业对可持
和发展方式深刻反思的结果。当前，随着我国经济社会的发展，企业社会责任 续发展贡献的最大化。纵观全球卓越不凡、基业长青的一流企业，都将社
日益受到中国社会各界的广泛关注和高度重视。履行社会责任已经成为中国企 会责任理念融入公司发展战略和运营之中，建立起公司完整的价值观和基
业落实科学发展观、服务和谐社会建设的重要行动。 本准则。这些因素已成为这些企业经久不衰、持续发展的基因。

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